الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – خِضْرِم

باستخدامك متجر خِضْرِم أو إتمامك طلبًا من خلاله، فإنك توافق على الشروط التالية. يُرجى قراءتها قبل الشراء.

المنتجات والمعلومات

يوفر المتجر ساعات وإكسسوارات وملابس. نحرص على عرض وصف وصور واضحة لكل منتج. قد تختلف درجات الألوان قليلًا بحسب الشاشة والإضاءة، ويظل الوصف المحدد للمنتج هو المرجع.

الأسعار والطلبات

تظهر الأسعار بالريال السعودي. راجع تفاصيل المنتج وإجمالي الطلب قبل تأكيده. تُعتمد تفاصيل الطلب والسعر الظاهر عند تأكيد الشراء، وسنتواصل معك إذا احتجنا إلى توضيح بيانات لازمة لتنفيذه.

المنتجات المفصلة حسب الطلب

تأكد من صحة المواصفات والتفاصيل التي ترسلها للمنتج المفصل قبل بدء تنفيذه. تطبق على هذه المنتجات سياسة الإرجاع الموضحة في صفحة الاستبدال والاسترجاع، مع حفظ حق العميل عند وجود عيب أو عدم مطابقة.

الشحن والإرجاع

تخضع مواعيد التوصيل لصفحة الشحن والتوصيل، وتخضع طلبات الإرجاع والاستبدال لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر. تطبق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتبقى حقوق العميل النظامية محفوظة.

التواصل

للاستفسار عن منتج أو طلب، تواصل معنا عبر قنوات خدمة العملاء الموضحة في المتجر، واذكر رقم الطلب عند الحاجة.

قد نحدّث هذه الشروط عند الحاجة، وتسري النسخة المنشورة في المتجر وقت استخدامه أو إتمام الطلب.